Referencia csoportok típusai
Van egy egyszerű elv: a személyes befolyás, közvetlen vagy közvetett - az egyik leghatékonyabb formája a meggyőzés. A lényeg az, hogy éljük a nagy bizalmat az emberek, akikkel valami kötődik, vagy ha azt akarjuk, hogy legyen, mint. Ez nem csoda, hogy néha személyes befolyása határozza meg a siker vagy kudarc a vállalkozás.
A témáról megtudhatja, hogy személyes befolyását aktusok, általában két formában. Először is, ez a referencia-csoport, t. E. Azok az emberek körülöttünk, amelyre utalunk magukat, és amelyek gyakran egyfajta tükör, jelezve, hogy melyik lehetőséget elfogadható és mi nem. Néha ez a hatás korlátozó, és ez majd az úgynevezett normatív. Ellenkező esetben csak az összehasonlító jellegű, és egy másik információforrás az elmélkedés.
Személyes befolyása lehet továbbítani a folyamat közvetlen kommunikáció, hogy kezdeményezzen, vagy támogassa személy, akit, egy „illetékes személy”. Általános szabály, hogy az információt ebből a forrásból kell tekinteni nagyon megbízható. Gyakran ereje alatt összeomlása (vagy a forgalom, épülnek) a teljes marketing stratégia.
Amint megtanulod, hamarosan, a hatás a személyes befolyás pl közvetlenül függ a kamat (részvétel) a létesítményben. Érdeklődjön-ség megnő, ha a választás az érintett személy, az ő véleménye, az ő sotsi-ügyi állapotát, és képet a társadalom szemében. Ez volt, ilyen körülmények között, a személyes befolyás miatt különleges figyelmet.
A következő kérdések kerülnek megvitatásra ebben a témában:
1) Referencia-csoportok, típusai.
2) Forms hatását referencia csoportok.
3) Szóbeli hatást.
Referencia Csoport - egy személy vagy embercsoport rendering-nek jelentős hatása az emberi viselkedést. Ezek a csoportok termelnek standare-te (normál) és értékek, ami lehet egy kiindulási pont a gondolatok és cselekvések az emberek.
1951-ben Solomon Asch végzett eredményes kutatási, hogy az áttekinthetőség, de úgy találta, hogy a személy nem található a végrehajtásához olyan magatartást, mely ellentétes a kilátást a csoportban. Ebben a kísérletben az alanyok arra kérték, hogy jelezze, hogy a három sor különböző hosszúságú egybeesik a negyedik sorban. Minden alany volt egy csoport, amely ismeretlen emberek, akik szándékosan rosszul döntöttem. Amikor az alanyok látta ezeket a rossz döntéseket ők hibáztak, amely egybeesik a választás az egész csoport. Azonban a választás kiderült, hogy helyes, ha a kívülállók nem.
Egy hasonló tanulmány azt mutatja, milyen hatással van egy hasonló rendszer, de kapcsolatban fogyasztás. Az alanyok azt mutatta, hogy ugyanazt a három-fonat tyuma, és kérte őket, hogy válassza ki a legjobb minőséget. Segédtiszt megfigyelő la mindig hangsúlyozta, hogy megfeleljen a B, és ezáltal, hogy teszteljék a befolyása, és adtak ugyanazt a választ. Mindazonáltal, ennek hiányában más emberek ruha B választotta a legkevésbé valószínű.
Típusú referencia csoportok
Referencia csoportok különböző formát ölthetnek. Az alábbiakban bemutatott távú besorolása tükrözi szabványos terminológia.
Elsődleges és másodlagos
A másodlagos csoport személyes interakció is jelen van, azonban ez az epizodikus, kevésbé mély, és nem annyira befolyásolja a gondolkodás és viselkedés. Ilyen csoportok például a szakmai szintű társaságok, szakszervezetek és a civil szervezetek.
Vonzó és taszító
Vonzza csoportok a vágy az ember érzékelni a normák, értékek és viselkedését mások, alkotó referencia-csoport. Arra törekszik, hogy csatlakozik az ilyen csoport. Előfordul, hogy egy személy van egy olyan érzésem, hogy „volt”, és ott van egy motívum viselkedni. Azonban az érzés „tagság” nem mindig.
Hatás gyakorolható és visszataszító referencia csoportok. Ezek közé tartoznak a csoportok, szervezetek, amelyekkel az ember igyekszik elkerülni. Például méri a legtöbb baby boom az acél-elutasítják az úgynevezett „yuppie” - ambiciózus fiatalok a középosztály - egy életstílus, hogy eljött hozzájuk semmi íze.
Formális és informális
Formai csoportokat jellemzi az a tény, hogy van egy világos, jól ismert tagjainak felsorolása, valamint írásos formában, és szerkezete a hierarchiában. Ilyen csoportok például a templom, a különböző testvériségek, közszolgáltatást végző szervezetek. A hatás, hogy az ilyen csoportok, az emberi viselkedés attól függ, hogy a motiváció és hajlandóság csoport szabványok és kövesse őket. Fokú emberi alárendeltségi formális csoport is egészen más.
Ezzel szemben a formális, informális csoportok nincs világos struktu hőmérséklet, és a legvalószínűbb alapuló barátság és a közös érdekek. Lehet pres-frissítik magukat a szigorú előírások, de ezek ritkán jegyzik valahol. Hatás a viselkedés lehet erős, ha egy személy révén egy csoport tagsága van egy kellően magas szintű motiváció. Az informális csoport, ágyék mértéke szoros személyes kapcsolat is magas, ez csak növeli az elvárások a csoport és a szigorúság alkalmazott tagjait, hogy szankciókat.