Mi a Sales Management - Management Értékesítési - Greg
Mi a értékesítési menedzsment
Beszél értékesítési menedzsment a XXI kell kezdeni a két alapvető rendelkezéseket. Először is, a modern vállalatok észre, hogy a marketing - lényeges eleme a hatékony marketing stratégia. Tény, hogy egyre népszerűbb felfogás, mint értékesítési napirendjét az Igazgatóság. Igen, a felső vezetés elismeri a kulcsfontosságú szerepét a személyes eladás az épület a kapcsolatot az ügyfelekkel és az ügyfelek támaszkodnak a képessége, jól képzett értékesítők megoldani a feladatokat. Emiatt a gazdálkodási területen a kapcsolat az eladó és a vevő, azaz az értékesítés irányítása, ma egyedülálló karrierlehetőségeket.
Másodszor, a menedzsment az értékesítési részleg - egy dinamikus folyamat. Tervek értékesítési menedzsment kell megfogalmazni, hogy azok megfeleljenek a cég munkakörülmények - mind a külső, mind a belső környezet - és összhangban a marketing stratégia. Ugyanakkor a helyes megközelítés, hogy az értékesítés irányítása elengedhetetlen a sikeres e stratégia végrehajtása. Hogy könnyebb megérteni a skála a problémák ezen a területen, meghatározza az értékesítési menedzsment minden cselekvés, folyamatok és döntések kapcsolatos értékesítési feladatokat a szervezet.
A sikeres kezelése az értékesítési részleg kell érteni a komplexitás minden művelet és döntések kezelésével kapcsolatos e tevékenységi terület. E könyv -, hogy segítsen megérteni a szerepe az értékesítés irányítása a marketing és az egész szervezet, valamint a piac egészére. Emellett részletesen tárgyalja a tevékenységek és döntések, amelyek egy hatékony értékesítési menedzsment programot.
Az eladás folyamata
Sokan tévesen elképzelni az értékesítési folyamatot, a munka a megfelelő szakértelemmel és adatokat, amelyek szükségesek a sikeres karriert ezen a területen. Tovább bonyolítja az ügyet, hogy az értékesítés területén szakértők hogy megoldja a különböző problémákat, de ez megköveteli a különböző készségek és képességek. Képzeljük csak el, hogy a különböző néz értékesítési folyamat számos körzetek diverzifikált vállalatok, mint a General Electric, amely biztosítja a fogyasztó számára a termékek széles skáláját, valamint szolgáltatások, a izzók repülőgép-hajtóművek, a háztartási készülékekről pénzügyi szolgáltatások. Minden osztály az értékesítés és a piacok és követelmények a kereskedők és általuk igényelt készségek jelentősen változhat sajátosságaiból adódóan a folyamat beszerzési és a fogyasztói igények, valamint a bonyolultság foka a terméket.
Hogy eloszlassa téveszmék személyes értékesítés és szilárd alapot nyújt a tudás további beszélgetés arról, hogyan kell kezelni az értékesítési osztály, 2. fejezet, megbeszéljük a folyamat vételi és eladási. Ezt követően, a 3. fejezetben elemezzük a szélesebb értékesítési és stratégiai szerepét, úgy az alapvető szempontjai interakció az ügyfelekkel.
értékesítési folyamat
Folyamat értékesítési menedzsment. vagy az eljárás hatékony kezelése az értékesítési osztály, három, egymással összefüggő döntések vagy egységet folyamatokat.
1. példa: értékesítési terv. Az értékesítési terv figyelembe kell venni a külső hatásokkal szemben a cég. Management, eladja, szervezi és tervezi a teljes munkát a szervezet területén a személyes értékesítés, és összeköti azt a többi komponens a cég marketing stratégiáját. A folyamat értékesítési terv mutatja be az első része a könyv.
2. Végrehajtása az értékesítési tervet. végrehajtási fázis kiválasztását a szükséges személyzettel, valamint a teremtés és elvek végrehajtását, amely végigvezeti a munkavállalók elérni kívánt célokat. A folyamat végrehajtása értékesítési terv tárgyalt a második része a könyv.
3. értékelése és ellenőrzése az értékesítési terv. Ez a szakasz magában foglalja a fejlődés nyomon követését szolgáló módszerek és teljesítményének értékelése az értékesítési részleg segítségével a szükséges mutatók. Ez lehetővé teszi, hogy beállítsa az értékesítési vagy a módszer a végrehajtási terv kielégítő eredmény. Folyamat értékelő és ellenőrző tárgyalt a harmadik része a könyv.
Konkrét műveletek végrehajtását a következő szakaszban, valamint az azokat befolyásoló tényezők röviden felsorolt 1.1 ábra. Ez a modell szolgál egy ütemtervet az épület közös értékesítési folyamat - az előkészítése, végrehajtása, értékelése és nyomon követése végrehajtásának az értékesítési tervet. Ebben a könyvben megtudhatja mindhárom területen.
Ábra 1.1. A komponensek a belső környezet
Szervezeti tényezők, mint például az emberi és pénzügyi erőforrások, termelési kapacitás, tapasztalat terén a kutatás és fejlesztés, egyaránt elősegíti, és akadályozzák a sikere az értékesítési meggyőznie az ügyfelek és bővíteni piaci részesedését.