Hogyan küldhet követelés
Tehát, ha foglalkoznak a fogyasztói szervezetek és a vállalkozások gyakran szembesülnek azzal, hogy küldje el mindenféle követelések és nyilatkozatok. A leggyakoribb helyzet - akkor legálisan kell küldeni a követelés, hogy a cég, amely sérti a jogait, mielőtt a bírósághoz fordulhat. Így az állam igyekszik enyhíteni a bíróság, mondván, hogy hagyja, hogy a felhasználó először próbálja megoldani az ügyet békésen, majd ha ez nem működik, úgyhogy mi nem védi meg a bíróság előtt. Persze, meg kell bizonyítaniuk, hogy a bíróságnak, hogy ha már megpróbálta megoldani az ügyet békésen, de nem tudott. Ezért különösen fontos betartani az eljárás a bejelentés a követelés, hogy a téma, akkor nem voltak problémák.
Is, akkor lehet, hogy panaszt vagy kérelmet a különböző állami szervek - rendőrség, ügyészség, Rospotrebnadzor, bíróság, stb Ez is nagyon fontos, hogy mindent jól csinálni ... Elvégre, ha a fellebbezést figyelmen kívül hagyja, akkor van kéznél legyen bizonyíték arra, hogy benyújtott azt. Akkor tisztviselők nem mond semmit, nem tudom, és akkor nekik soha nem volt elérhető, és akkor már könnyebb lesz fellebbezni a tevékenység vagy passzivitás magasabb bíróság vagy a bíróság előtt.
Honnan tudod, hogy az eladó
Először meg kell találni, hogy ki és hol kell küldeni a követelést. Ez a kérdés nem olyan egyszerű, mint amilyennek látszik első pillantásra. Például, ha képes kiadni egy biztosítást, annak érdekében, vagy hitelkártyával vásárolni a repülőjegyet felkeresése nélkül az irodában a biztosító társaság, bank vagy a légitársaságok, és nem tudta, hol vannak. Vagy meg lehet vásárolni a bolti árut, nem tudva, mi valójában a szervezés - boltos.
Általánosságban elmondható, hogy először meg kell vizsgálni a jogi személy (jogi személy), vagy egy egyéni vállalkozó (SP), amelyre akkor be kérelmüket.
Ne feledje, hogy számos kereskedelmi szervezetek gyakran nem jár el a nevét, és valójában a nem ez a helyzet, ahogyan az a jel vagy a neve az oldalon néz ki. Például, az igazi neve a cég „Beeline” - OJSC „VimpelCom”. online áruház Ozon.Ru - LLC "Internet Solutions". tárolja "Technosila" - OOO "ServisTreyd". És akkor is, ha a szervezet működési saját neve alatt, általában nem jelzik a szervezeti forma a cím (vagyis a „Társaság”, „Társaság” vagy „A”), és ebben a formában is jobb kideríteni.
Úgy értem, ha a vásárolt áru a boltban „vegyészet” vagy Vsedlyadoma.ru online áruház, akkor nem kell levelet írni, a „shop” vegyészet „vagy” az online áruház Vsedlyadome.ru”. Meg kell először telepíteni olyan jogi személy, illetve egyéni vállalkozó mögött ezeket a neveket, és velük a kapcsolatot közvetlenül. Miután tehát, ha a szükség úgy kívánja, akkor pert a bíróság ellen egy adott jogi személy vagy egyéni vállalkozó.
A lényeg, hogy meg kell találni - ez a neve a jogi személy vagy vállalkozó (például, Ltd. „Barnyard” vagy IP Lopahin Ermolay Alekseevich), valamint a BIN számot (elsődleges állami regisztrációs szám), illetve a TIN (adóazonosító szám).
Hogyan készítsünk egy követelés
Next - A szöveg a követelés is, és a végén - az aláírást (toll) és a dátumot.
A helyzettől függően, meg kell, hogy a követelés, hogy a másolatokat csekk, elismervény, szerződések, jelentések az értékelés és egyéb alátámasztó dokumentumok a követelést. Mindez szükséges átadni a végén a levél után alcím „Applications”. A neve minden egyes dokumentum, általános szabályként, fel kell tüntetni, az oldalak száma és a másolatokat.
Például így:
„Applications
Egy példányát a vásárlási bizonylat avtomikrogidrografomobilya, 1 liter. 1 példány.
Egy példányát a garancialevél 1 liter. 1 példány.
A jelentés másolatát a minőség értékelése a szervezet által termelt áruk OOO „Expert értékelés” 10 liter. 1 példány. "
Figyelem! Ne alkalmazza az alkalmazás az eredeti dokumentumok, csak másolatokat!
Hogyan küldhetem követelés
Két fő módja, hogy küldjön állításokat.
Az első út - személyesen. Írjon követelés (akár kézzel, akár típusú számítógépen és kinyomtatható) két példányban. A végén minden esetben a hely és az aláírás dátumára. Ezután irány a hivatali szervezet vagy egyéni vállalkozó. Ha van egy részleg munka az ügyfelekkel, mehetünk oda. Ha nem, kérdezze körül váróterem, az irodában, vagy egy másik, hasonló osztály. Szélsőséges esetekben, kérje bármely alkalmazottja, hogy ő a pecsét a szervezetnek, és hogy ez elviszi a követelést. A tiszt meg kell adni egy példányt a panasz (mellékleteivel együtt, ha van ilyen), és megkérem, hogy egy pecsét, dátum és aláírás a második példányt. Így lesz bizonyíték, hogy te küldtél egy bizonyos időpontban a cég ebben a dokumentumban. A szervezet ebben az esetben nem, akkor azt mondják, hogy nincs semmi, amit nem kapott.
Egyes esetekben ez a lépés lehet kombinálni, hogy megpróbálja megoldani a problémát anélkül, hogy a követelés. Akkor, nyomtatásával állítás, menj a szervezet irodájába, és szóban kifejezni az igényeket. Például, egy bolt, és szeretné vissza az árut a megfelelő minőségű 14 napon belül a vásárlás (ha nem szerepel a listán az áruk, amelyek nem tartoznak cserélni vagy vissza). Lehet, hogy a raktár vezetője azonnal beleegyezett, hogy megfeleljenek a feltételeknek. De ha elkezd bizonyítani, hogy tévednek, akkor nem is kell vitatkozni vele. Csak azt mondják: „Ebben az esetben, kérjük, fogadja el a követelést rám.” Reklamációt, és várja a választ, de már ott van, ha az üzlet nem megy, hogy találkoztunk, akkor mehet a bíróságra.
Mint írtam, abban az esetben a levelező lehet igényt egyetlen példányban. De ha akkor megy a követelés a bíróság előtt, a keresetlevelet kell csatolni egy példányát az állítást. Így tartja a szöveget, majd ha szükséges, nyomtatott vagy e-mail újra.
Hátrányai személyes módon a bejelentés a követelés: meg kell menni az irodába, a szervezet, amely elhelyezkedhet nagyon messze van, ráadásul meg is hajlandók elfogadni a követelés, vagy fogadja el, hanem megtagadja, hogy a bélyegzőt a másolat (ami mellesleg elég ritka). nem szükséges érvelni az utóbbi két esetben - csak megy ez az állítás a legközelebbi ága „Magyar Posta” linkre, és küldjön minden postán.
És ha nem tetszik a „Mail” Magyarország félnek a sorok, és akkor egy kicsit többet fizetni, akkor kérjük, forduljon a szállítási szolgáltatások :. DHL, PonyExpress, Cityexpress stb többe kerül, de a levél jön gyorsabb és nem fog eltévedni az úton.
Politika és rendőrök
Ha a rendőrség nem volt hajlandó elfogadni a kérelmet vagy a menetjegy kiadását riasztási érdemes közvetlenül a fióktelep jelenlétében egy ember, aki nem volt hajlandó elfogadni a kérelmet, hívja tel. 112 és tájékoztatni arról, hogy egy bizonyos rendőrségen nem volt hajlandó elfogadni a kérelmet. Ha nem tud hívni, vagy a hívás nem működik, akkor egyszerűen megy minden ága „Magyar Posta” linkre, és küldjön egy nyilatkozatot, hogy ugyanazt a ATS postán ajánlott levél egy listát a beruházási és tértivevénnyel kért.