Fogyasztói Corner 2019 dokumentumok listáját, hogy milyen információt kell
Ennek lényeges eleme a csarnok ügyfélszolgálat vagy a vásárló szerint a jelenlegi szabályozás hívei állni információt jogainak védelme az ügyfelek. Vagy - a terület a fogyasztó.
Tájékoztató és szépen tervezett állvány válhat nyerő tulajdonsága a cég, hogy hangsúlyozzák a magas szintű szervezettség, hogy segítsen egy megbízható képet.
törvényhozás
Megalakult a készenléti úgynevezett „sarok a fogyasztó” szabályozza két előírások:
1. A törvény Magyarországon „A Fogyasztóvédelmi Jogok” (vv. 8-10).
2. A szabályok bizonyos áruk kereskedelme (10. o.).
Mindkét jogszabály az úgynevezett „Stand” sarok a fogyasztó”, hiányzik. De megállapították, hogy legyen a sarokban a fogyasztó, hogy mi szükséges hozzá.
Ki van szükség, hogy egy fülkében Corner a fogyasztó?
Tartozó vállalkozások bármely szervezeti-jogi formában, hogy a gyártás, eltekinthet a termék vagy elvégzi a szolgáltatások nyújtása (a 8. cikk a törvény Magyarországon „On Fogyasztóvédelmi Jogok).
Egy hely, ahol a fogyasztót helyezi állvány Corner
Corner a fogyasztó kell helyezni egy feltűnő és hozzáférhető helyen. A vevő az áru vagy szolgáltatás a fogyasztók szabadon kell megközelíteni őt, és hogy megismerjék a dokumentumokat helyeznek rá.
Felelősség megsértése
Vállalkozók, akik megsértették a szabályokat, várják felelősség cikkelye szerint. 14.5 Az igazgatási kódex.
Hiánya megalapozott információt a gyártó, eladó vagy egyéb információkat kötött, amelynek van ellátva az RF jogszabályok jár kivetése közigazgatási bírságot a következő összegeket:
További dokumentáció az állványhoz
Annak ellenére, hogy a lista további dokumentumokat törvény nem szabályozza, a szabályozó hatóságok megkövetelik a jelenlétét.
1. A panaszokat és javaslatokat. Megadott utána ügyfél követelt (8. o. Eladás). A kiskereskedők és az élelmiszer-szolgáltatás is működik RSFSR Kereskedelmi Minisztérium rendelet № 346 kelt 1973/09/28 „On jóváhagyása az utasításokat a könyvet a panaszok és javaslatok a kiskereskedelmi és vendéglátó-ipari vállalkozások számára.”
2. A kiürítési tervet és tűzvédelmi utasításokat. SRN (tervezett külön előírásokat a vendéglátó- és élelmiszer-kereskedelem).
3. végrehajtási szabályait a fogyasztói szolgáltatások (vállalkozások által igénybe ezen a területen), és az árlistát a kínált szolgáltatások.
Ki ellenőrzi az állvány „sarok a fogyasztó”
- Jelenléte kötelező okmányok helyezkedik el az állványon, „sarok a fogyasztó” vezérli Rospotrebnadzor.
- Szervei egészségügyi és tűzvédelmi felügyelet.
Különleges, közös az összes vonatkozó követelmények megjelenése és elhelyezkedése a stand, „sarok a fogyasztó nincs megegyezés.
De vannak bizonyos szabályok:
- láthatóság;
- elérhetőség;
- vonatkozó információkat;
- kedvező feltételek megteremtése az önálló tanulás dokumentumokat.