10 kifejezések a helyszínen, hogy ki kell cserélni
A gyakorlatban a marketing TAISO ügynökség.
1. „Az alacsony árak” (jó áron, alacsony árak, megfizethető áron)
Ez a kifejezés az emberek már régóta szűrjük mint egy értelmetlen zajt. Szinte minden azt mondják, hogy az alacsony árak. Mihez képest alacsony?
Általában a hangsúly az alacsony ár önmagában nem mindig jó, de ez beszélni külön-külön. Közben feltesszük, hogy a fülke és a termékek vagy szolgáltatások az alacsony árak - ez egy plusz.
Mint a helyére? Konkrét számokat. Ha az ár nagyon jó, akkor adja meg a számot. Lehetőség van, hogy alkalmazza a módszert - talál olcsóbb - adnak kedvezményt. Megadhatja az ár a kedvezményt, és jelzi, hogy milyen százalékos kedvezmény.
2. „A számos”
A probléma ugyanaz - nem világos, hogy mit jelent. A széles szövet - ez mennyi? Tíz, száz, ezer?
Sokkal jobb, hogy adja meg a számát. például több, mint 500 féle szín és szövet egy helyen.
3. "terv" (márka, cég, irány)
Csakúgy, mint a dinamikus, modern, és hasonlók. Ez a szó is érzékelhető, mint egy információs zaj mögöttük, mint a szabály, semmi sem éri meg, csak azt kell mondani valamit a cégről.
Vagy dobjuk ki ezeket a szavakat, soha többé helyére beton. Szempontból - mi ez? Például, a cég csak 3 év, de most már több mint 1000 ügyfél szerte Magyarországon, és az elmúlt évben nőtt kibocsátás 2,5-szeres. És a következő évben tervezzük növelni a termelést, még 1,7-szeres.
4. „jó minőségű”
Ismét nem egyértelmű, ha összehasonlítjuk bárki vagy bármi. És alacsony a verseny?
Vagy ez csak üres szavak, és akkor jobb eltávolítani, vagy meg kell határozni azokat a kritériumokat a kiváló minőségű az iparágban. Például: „Termékeink kipróbált kemény, egy új szabvány X1, míg az analógok a piacon elavult szabványok X3 csak.”
5. „megbízható partner”, „megbízható szállító”
Azonnal okoz bizalmatlanság.
Vegye ki az összes, és akkor tegyük hozzá, hogy a helyszínen vélemények valódi ügyfelek (fejléces, ha dolgozik szervezetek).
A vállalatok számára, hogy a szolgáltatásnyújtás magán ügyfelek, valódi képek, jobb kísérő befejezett projekt - például egy fotót a légkondicionáló szerelés. Hogyan működik a folyamat maga: tiszta, rendezett, a telepítők egységes és cipő kiterjed, stb És az eredmény a fotó - beépített légkondicionáló a lakásban az ügyfél. Plusz felülvizsgálatát az ügyfél.
6. „Szeretné ...?”
Ezt a kifejezést kerülni kell, két okból:
Másodszor provokál negatív választ.
Hogyan helyére? Például: „Akarsz tanulni angolul 2 nap?” Változik „Learn English mindössze két nap alatt!” Ez az eredmény. Vagy: „Hogyan lehet megtanulni angolul mindössze két nap alatt? Egy forradalmian új technika! „Nyitott kérdés, és a szó-csali” új ".
7. „Szeretnénk, ha predolzhit ...”
8. „legjobb feltételek”
Ugyanez a probléma - nem egyértelmű, hogy ez a legjobb feltételekkel.
Írd le, mit gondol - mint például a szállítás, az Orosz Föderáció, éjjel-nappal a technikai támogató szolgálat, az áruszállítás fizetés nélkül.
9. „egyéni megközelítés”
Ismét meg kell cserélni konkrét információt, hogy pontosan mi is az egyéni megközelítés az Ön esetében. Például, akkor készen kell várni, hogy az ügyfél az állomány vége után a munkanap. Vagy hogy egyéni kedvezmény bizonyos mennyiségű sorrendben.
10. "Modern technológia"
Csak adja meg, hogy milyen modern technológia használ, és mi az ügyfél előnyeit azok használatát.
Összefoglalva:
Gyakorlatilag az összes tipp csökkennek 2. egyszerű dolgokat: Először is, az általános szavak helyettesítik konkrét tények és számok. Másodszor távolítsa el a tolakodó érzés eladások az első szavakat - „Akarsz?”, „Mi szeretnénk nyújtani Önnek. "
Ezek a kis változások szövegek és a szkriptek értékesítési növelheti az átalakítás a helyszínen vagy hideg hívásokat.
5 legnépszerűbb üzenetét.
Az oldalon az ipari vállalkozások - 14 konkrét ajánlásokat.
A töredék egy zárt belső minitreninga Vladimir Kim.